İzinsiz 40 Bin TL Çekim Ve İptal Taleplerine Yanıtsızlık

14.06.2026 tarihinde Playstudyo Gebze şubesinde, eşim adına yıllık spor salonu üyeliği kaydı yapılmış ve benim adıma kayıtlı kredi kartımdan, rızam ve onayım olmadan 40.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem 6 taksit olarak alınmış olsa da aynı gün bankamla görüşerek bunu tek çekim olacak şekilde düzelttirdim.

Üyelik kaydı sırasında eşim, durumumuz olmamasına rağmen çeşitli pazarlama yöntemleriyle, farkına bile varmadan bu sözleşmeye ikna edilmiştir. Eşim bu üyelikten doğru düzgün faydalanamamış, buna rağmen üyeliğin iptal edilmesi yönünde şube ile yaptığımız görüşmeler sonuçsuz kalmıştır. Gebze şubesinde satış işlemini gerçekleştiren çalışan, üyelik iptal talebimizi not aldığını ve tarafımıza dönüş yapılacağını sözlü olarak belirtmiş, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadık ve bu süreçte oyalandığımızı düşünmeye başladık.

Doğru ve hakkaniyetli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Bayram öncesi 25.05.2026 tarihinin, alınan hizmetin son günü olarak kabul edilmesini, en az 35.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, yasal dayanağı olmayan herhangi bir “kesinti” adı altındaki tutarın bizden talep edilmemesini ve söz konusu sözleşmenin iptal edilmesini istiyorum. Ücretin, tahsil edildiği kredi kartına peşinen ve gecikmeden iade edilmesini bekliyorum.

Yaşanan bu süreçte, hem onayım dışında kartımdan yüksek meblağ çekilmesi hem de iptal ve iade talebimize dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimizi, bu mağduriyetin bir an önce giderilmesi gerektiğini bilgilerinize sunuyorum.