Ödenen Steam Cüzdan Kodu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

10 Mart 2026 tarihinde Playstore.com üzerinden kredi kartı ile 10 dolar değerinde Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine ve sipariş numaram 3890702 olmasına rağmen, ilgili kod tarafıma teslim edilmedi.

Site üzerinde yer alan “aktivasyon bilgisi” kısmına tıkladığımda ise sürekli hata alıyorum ve kodu görüntüleyemiyorum. Ayrıca Playstore.com üzerinden herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, destek talebi oluşturamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünü kullanamıyor olmam ve bir muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.

Ödenen tutara karşılık aldığım hizmetin tamamlanmasını, Steam cüzdan kodumun tarafıma sorunsuz bir şekilde iletilmesini ya da mümkün değilse ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.