to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Türk Telekom’a ait playstore.com web sitesi üzerinden kredi kartımla 25 dolar değerinde Steam cüzdan kodu satın aldım. Satın alma işlemi başarıyla gerçekleşmesine rağmen verilen Steam cüzdan kodu çalışmadı ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım.
Konu ile ilgili olarak Playstore/Türk Telekom tarafına başvurduğumda, ne yeni bir kod verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Üstelik açılan talebi sorguladığımda, sorunumla ilgisi olmayan ifadeler girildiğini gördüm. Bir haftadır “döneceğiz” denilerek bekletiliyorum, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Kodu kullanmak istediğim yerdeki kampanyanın son günü bugün olduğu için artık yeni kod talebim yok, ücretimin iadesini istiyorum. Kullanamadığım bir ürünün bedelinin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
11 Ekim saat 23:00'te TTNET ve Türk Telekom Playstore üzerinden kredi kartımla 528 TL tutarında Razer Gold kodu satın aldım. Satın aldığım kodu kullanmaya çalıştığımda, “Kod daha önce kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım ve bakiyem yüklenmedi. Bu durumun ardından Playstore ve Türk Telekom müşteri h...
playstore.com'dan bir oyun aldım ve oyunum 7 gündür gelmedi. playstore.com'un müşteri hizmetlerini de arayamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Playstore.com paramı ya iade etsin ya da bana Steam kodunu versin. Herkes mağdur olmuş diye biliyorum. Türk Telekom'a bağlı diye alışveriş yaptım, yoksa yap...
Yorumlar