PlayStation Hesabım Çalındı, İzinsiz Oyun Satın Alındı Ve Hesabıma Erişimim Engellendi!


11/11/2025 tarihinde Ucuzgame üzerinden PlayStation platformu için Last of Us Part 2 oyununu satın aldım (Sipariş No 136960). Satın alma işlemi sonrasında tarafıma verilen oyun kodunu girdiğimde, 'Girdiğiniz doğrulama kodu geçersiz' şeklinde bir hata mesajı aldım.
Konuyla ilgili olarak Ucuzgame müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yeni bir kodu ancak 1 ay sonra verebileceklerini söylediler. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yeni ve geçerli bir oyun kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


Dosya numaramı müşteri hizmetleri zaten biliyor, evet, dosya numaramı buraya yazmadım, güvenmediğim için. Evet, telefondan PlayStation store'a girdiğim zaman oyunun hangi tarihte, hangi saatte biteceğini indirimin söylüyor; ama konsoldan girdiğim zaman sadece oyunun indirim bitiş tarihini gösteriyor...

20/08/2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden yanlışlıkla “Bodycamera Shooter” adlı oyunu satın aldım. Satın alma işlemini hesabım olan “o***” üzerinden, sipariş numarası 786918996998469 ile ve kredi kartı kullanarak, toplam 455 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Oyunu indirdim ve sadece 10 saniye oyn...
3 Ocak 2025 tarihinde PlayStation Store'dan oyun satın aldım. Aynı gün oyun için iade talebi başlattım. Param uzun süre yatmayınca destek ekibe ulaştım ama bir cevap alamadım. 15 gün geçmesin diye 16 Ocak 2025'te bir daha iade başvurusu yaptım. 5 gün içinde para hesabınıza yatacak dendi. Bugün 5. Gü...

PlayStation Mağazasından 14 Nisan 2025 tarihinde kredi kartı bilgilerim hesabımda kayıtlı olduğu için hata bir şekilde oyun satın alımı yapıldı. Oyunu yalnızca satın aldım indirmedim. Konu ile ilgili https://www.playstation.com/tr den itiraz ettim ancak herhangi bir para iadesi alamadım. Para iade...
Yorumlar