Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Oyun Yüklenmedi Ve İade İstiyorum

profile
26 Aralık 2025 21:23
428

PlayStation 4 için siteniz üzerinden fc 26 oyununu yaklaşık 2 gün önce akşam saat 21.00 civarında satın aldık. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 1.439,99 TL olarak gerçekleştirdik, ödeme başarıyla çekilmesine rağmen oyun cihazımıza hiç yüklenmedi.

Herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı almadan, sadece oyunun hiç yüklenmediğini gördük ve bir süre beklememize rağmen durum değişmedi. Bu süreçte firmanızla ayrıca bir iletişime geçmedik, belki sistemsel bir gecikme düzelir diye bekledik ancak oyun hâlâ hesabımıza tanımlanmadı.

Ödemesini yaptığımız halde ürünü kullanamadığımız için, ödenen 1.439,99 TL tutarındaki ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Oyun İadem 8 Gündür Yapılmadı!

profile
14 Ekim 2025 13:10
988

PlayStation Store'da FC24 Satın Alma Butonu Çalışmıyor

profile
08 Eylül 2025 08:49
2.933
PlayStation Store'da FC24 Satın Alma Butonu Çalışmıyor

profile
19 Ekim 2025 13:14
480

Yanlış Hesaba Alınan Oyun İçeriği İçin İade Veya Aktarım Talebim Sonuçlanmadı

profile
10 Aralık 2025 20:49
717
yanlis-hesaba-alinan-oyun-icerigi-icin-iade-veya-aktarim-talebim-sonuclanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz