Kredi Kartımdan İzinsiz PlayStation Harcaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
16.11.2025 tarihinde bana ait olmayan bir PlayStation Network hesabı üzerinden, İş Bankası kredi kartımdan dakikalar içerisinde parça parça toplam 28.000 TL tutarında çekim yapıldı. PlayStation Network hesabı bana ait değildir ve Londra merkezli olarak görünmektedir. Bu işlemler bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankam olan İş Bankası ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve şu anda sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Ancak PlayStation müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde birimlere ulaşamadım ve destek alamadım.
Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemler nedeniyle, çekilen tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.













