Çalınan PlayStation Hesabım İçin Çözüm Bulamıyorum
24 Şubat 2024 tarihinde PlayStation hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra PlayStation/Sony müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak 'bulunamadı, yardımcı olamıyoruz' şeklinde yanıtlar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hesabım üzerinden herhangi bir maddi harcama yapılmadı ancak yıllardır kullandığım ve içerik barındıran kendi hesabıma erişememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilmek için istenen adımları yerine getirdim ve gerekli bilgileri sundum, buna rağmen hesabım geri verilmedi.
PlayStation/Sony'nin hesabım için güvenlik incelemesini tekrar yaparak, hesabımın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.











