to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs günü saat 11.25 sularında Hilltown AVM içerisindeki Playland’e çocuğumu 1 saat oyun oynaması için götürdüm. Ödemeyi Playland uygulaması üzerinden yaptım, yanımda bulunan arkadaşımın ödemesini de ben gerçekleştirdim ve toplamda 1 saatlik oyun için 1200 TL ödedim.
İçeri girdiğimizde elektrikle çalışan hiçbir oyuncağın çalışmadığını gördük. Sorduğumda çalışan, elektrik arızası olduğunu söyledi ve durum bu şekilde geçiştirildi. Çocuklar yalnızca kaydıraktan kayabildi, bunun dışında hiçbir elektrikli oyuncağı kullanamadılar. Bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen vaat edilen hizmetin hiçbirini alamadık ve bu durumun özellikle bilerek kapatıldığını düşündüm.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, uygulama üzerinden ödediğim toplam 1200 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
31 Ekim Cuma günü saat 14.00 civarında Hilltown AVM yemek katındaki Playland oyun alanına 3 yaşındaki çocuğumu bıraktım ve 1 saatlik oyun için 500 TL ödeme yaptım. Ancak çocuğum 20 dakika sonra acıktığı için çıkmak istedi. Çalışana, yemek yedikten sonra tekrar gelip gelemeyeceğimizi sordum, 15 dakik...
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:16’da Bursa Anatolium AVM Playland şubenizde iki çocuğumu oyun alanına soktum ve kullanım için birer saatlik toplam 1000 lira ödeme yaptım. Ancak çocuklarım oyun alanına girdikten 10 dakika sonra çıkmak istediler. Ne para iadesi ne de kalan süreyi ilerleyen bir zaman...
07.12.2025 tarihinde çocuğumla birlikte 41 Burda Playland oyun alanına gittik. Oğlum 2,5 yaşında olduğu için birlikte içeri girdik, ancak oğlum korkup ağlamaya başlayınca içeride en fazla 3 dakika durabildik, kriz geçirdiği için hemen çıkmak zorunda kaldık. Dışarı çıktıktan sonra durumu çalışan kız...
23.01.2026 tarihinde saat 16:06’da Palm City AVM içindeki Playland oyun alanında çocuğum için 1 saatlik oyun süresi satın aldım ve bunun karşılığında 650 TL ödeme yaptım. Çocuğum top havuzuna girdi; ancak toplamda yaklaşık 20 dakika bile oynamadan 16:20 gibi çıkmak istedi. Bu durumda, yarım saatlik...
13 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM'deki Playland oyun alanında 3 çocuğum (10, 7 ve 5 yaşlarında) ile birlikte oyun oynamak için 1500 TL Nakit ödeme yaptım. 1 saatlik oyun için ödeme yapmamıza rağmen, çocuklarımız yarım saatten kısa sürede oyun alanından çıkarıldı. Durumu çalışanlarla paylaştığı...
Yorumlar