to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde 41 Burda AVM’de bulunan Playland Oyuncak Sanayi’ye ait bowling alanında oyun oynamak için iki ayrı ödeme yaptım. İlk olarak 1.050 TL, yaklaşık bir iki dakika sonra da 350 TL olmak üzere toplam 1.400 TL ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Bowling oynarken kulvar arızası yaşandı ve oyuna devam edemedik. Bunun üzerine para iadesi talep ettik.
Görevli personel, iadenin yapılacağını ve en geç bir hafta içinde, salı veya perşembe günü hesabıma yansıyacağını söyledi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne 1.050 TL’lik ne de 350 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade süreciyle ilgili de net ve takip edilebilir bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve işletmeye ilettiğim ilgili IBAN numarasına toplam 1.400 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde çocuğumla birlikte 41 Burda Playland oyun alanına gittik. Oğlum 2,5 yaşında olduğu için birlikte içeri girdik, ancak oğlum korkup ağlamaya başlayınca içeride en fazla 3 dakika durabildik, kriz geçirdiği için hemen çıkmak zorunda kaldık. Dışarı çıktıktan sonra durumu çalışan kız...
25 Kasım’da Kocaeli 41 Burda AVM’deki Playland oyun alanına 2,5 yaşındaki çocuğumu götürdüm. Son iki gidişimde de çocuğuma zorbalık yapan, oyun alanında onu takip eden, önüne geçip sıra bilmeden itiş kakışla rahatsız eden çocuklar oldu. Çocuğum bu durumdan çok korktu ve travma yaşadı. Olay sırasınd...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 18:45–19:25 arasında Tarsus Tarsu AVM’deki Tarsu Playland bowling alanına dört kişi olarak gittik ve toplam 1300 TL ödeme yaptık. Ancak oyun boyunca sürekli arıza yaşadık ve keyif almamız tamamen engellendi. Bowling oynarken lobutlar birden gelmedi, durumu ilettik, müda...
23.01.2026 tarihinde saat 16:06’da Palm City AVM içindeki Playland oyun alanında çocuğum için 1 saatlik oyun süresi satın aldım ve bunun karşılığında 650 TL ödeme yaptım. Çocuğum top havuzuna girdi; ancak toplamda yaklaşık 20 dakika bile oynamadan 16:20 gibi çıkmak istedi. Bu durumda, yarım saatlik...
23.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM içinde bulunan Playland Bowling alanında 9 ve 11 yaşındaki çocuklarım için kişi başı 400 TL’den toplam 800 TL’lik bowling oyunu satın aldım, ödemeyi kartla ve ayrı ayrı yaptım. Küçük bir bebeğim de olduğu için, oyun başladıktan kısa bir süre sonra acil olarak gi...
Yorumlar