to read complaints and reviews, or file yours.Bowling Alanı Arızası Nedeniyle Çift Ödeme Ve Geciken İade
21 Mart 2026 tarihinde 41 Burda AVM’de bulunan Playland Oyuncak Sanayi’ye ait bowling alanında oyun oynamak için iki ayrı ödeme yaptım. İlk olarak 1.050 TL, yaklaşık bir iki dakika sonra da 350 TL olmak üzere toplam 1.400 TL ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Bowling oynarken kulvar arızası yaşandı ve oyuna devam edemedik. Bunun üzerine para iadesi talep ettik.
Görevli personel, iadenin yapılacağını ve en geç bir hafta içinde, salı veya perşembe günü hesabıma yansıyacağını söyledi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne 1.050 TL’lik ne de 350 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade süreciyle ilgili de net ve takip edilebilir bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve işletmeye ilettiğim ilgili IBAN numarasına toplam 1.400 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
