Satın Alınan Hayvan Paketi Ve Ürünler Envantere Eklenmedi

Pkxd oyununda 3 arkadaş birlikte hayvan paketi satın almak için toplamda 55 elmas ödedik. Satın alma işleminin ardından işlem başarılı olarak göründü, fakat bize vaat edilen içerikler (hayvan paketi ve ilgili ürünler) envanterimize eklenmedi. Aynı sorun 3 farklı kişi olarak hepimizde yaşandı.

Satın alma işlemini az önce, yaklaşık 5 dakika önce gerçekleştirdik ve ödemenin başarılı olduğuna dair bildirim aldık. Ancak, ürünler hesabımıza gelmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik ve desteğinizi bekliyoruz.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığımız ürünlerin hesaplarımıza yüklenmesini talep ediyoruz.