Xiaomi telefonumdan oynadığım pkxd oyununda bugün aniden hesabımdan çıkış yapıldı ve o zamandan beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. E‑posta adresimi ve şifremi tamamen doğru girmeme rağmen İngilizce olarak “e-posta adresiniz veya şifreniz yanlış” uyarısı veriyor. Bu sorun 6 saattir devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Hesabıma bağlı e-posta adresim [email protected]’dur ve oyun içinde pek çok şeye sahip durumdaydım. Hesabımda gerçek para ile yaptığım alışverişler, aldığım elmaslar ve eşyalar bulunuyor. Hesabımı kaybetmek istemiyorum ve tüm emeklerimle birlikte yaptığım harcamaların da boşa gitmesinden endişe ediyorum.
Şu ana kadar oyun içi destek veya başka bir destek kanalı ile iletişime geçmedim. Hesabımın incelenerek tekrar erişime açılmasını, eğer gerekiyorsa kimlik ve hesap doğrulaması için benden istenen bilgilerin iletilmesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hesabımın ve satın aldığım tüm içeriklerin eksiksiz şekilde geri verilmesini istiyorum. Admin, ben bu oyunu 3 yıldır oynuyorum ve tüm sadık dostlarımın, kıyafetlerimin, seviyemin, evlerimin kısacası oyundaki tüm her şeyimin eksiksiz olarak geri gelmesini istiyorum. Eğer hesabım ve oyun içi eşyalarım tam ve eksiksiz şekilde geri verilmezse ya da herhangi bir içeriğim eksik olursa, yaptığım tüm ödemelerin ve harcadığım paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar