Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

PizzaLazza Sodexo Ödemesi Reddedildi, Yanıltıcı Görseller Ve Kötü Personel Tavırları

Burak
4 Ocak 21:33175

04.01.2026 tarihinde Yenibosna’daki Airport AVM PizzaLazza şubesinde ödememi Sodexo Pluxee uygulaması ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, kasada Sodexo’nun da yer aldığı yemek kartı görselleri asılı olmasına rağmen Sodexo ile ödeme alamadıklarını söyledi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca kasadaki görevlinin son derece asık suratlı ve isteksiz tavrı da yaşadığım olumsuz deneyimi daha da kötüleştirdi.

Hem kasada Sodexo logosu ve görsellerinin yer alması hem de buna rağmen ödeme alınmaması müşteriyi yanıltan ve rahatsız eden bir durum. PizzaLazza’nın bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını, ayrıca ilgili şubede personel tavırları ve kullanılan ödeme yöntemleriyle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

4 Ocak 21:52 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 15:51

Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kapıdaki Sodexo Uyarısı Yanıltıcı Çıktı, Ödeme Yapamadım Mağdur Oldum

Beyzanur
Beyzanur
PizzaLazza
7 Ağustos 2025 14:59504

"Müşteri hizmetleri ilgiliydi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Terra Pizza'da Sodexo İle Ödeme Sorunu Tekrarlandı

Serap
5 Kasım 2025 13:22336

"Merkezden arayıp ilgilendiler özürlerini ilettiler küçük bir hediyede verdiler teşekkür ediyorum. Zaten pizzasından memnunum sadece personel tutumundan demiştim tekrar olmayacaklarını ilettiler teşekkürler."

5
Çözüldü

Para Üstü Eksik Verildi Ayran Siparişim Gelmedi Çalışan İlgisizdi

Kaan
7 Ekim 2025 23:28401

Kurban Bayramı’nın ilk günü (06.06.2025) Pendik Esenyalı PizzaLazza şubesin...

4
Çözüldü

Pizza Siparişinde Sodexo İle Yaşanan Geri Ödeme Sorunu

Tuğba
8 Ocak 2025 10:42618

"Özellikle Filiz hnma yoğun desteğinden dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PizzaLazza Yenilmiş Pizza Gönderisi!

PizzaLazzaYenilmiş Pizza Gönderisi!

Profil fotoğrafı
Eren
PizzaLazza Özlüce Şubesi Pizzadan Çıkan Saç

PizzaLazza ÖzlüceŞubesi Pizzadan Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Emin
PizzaLazza Yenmiş Ürün Gönderdi!

PizzaLazza YenmişÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gönül
Bağcılar PizzaLazza Şikayeti!

BağcılarPizzaLazza Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sacide
PizzaLazza Personel Sorunu

PizzaLazzaPersonel Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
PizzaLazza Hijyen Eksikliği

PizzaLazza HijyenEksikliği

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular