Geç Gelen Ve Soğuk Pizza, Sıcak Kola: Şube Hizmetinden Büyük Hayal Kırıklığı

Düzce Kültür Şubesinden 14.05.2025 tarihinde saat 01.11'de şubenizden pizza siparişi vermiş bulunmaktaydım. Sipariş numaram #10208400436 Ancak siparişim 1 saat'i geçince Trendyol üzerinden saat 02.14 şubenizi aradım cevap verilmedi. Saat 02.16 da tekrar aradım yine cevap verilmedi. Saat 02.18 de aradığımda şube cevap verdi ve siparişimin tek kurye ile çalıştıkları için geciktiğini dilersem iptal edebileceğimi ya da yarım saate gelebileceğini söylediler. Ancak siparişim saat 03.07 de geldi. Pizzalar geldiğinde sabah çıkmış ekmek gibi buz gibiydi. Kola içilmeyecek kadar sıcaktı zaten içemedik. Çok aç olduğumuz ve bulunduğumuz bölgede yemek siparişi verecek yer olmadığı için mecburen siparişi iptal etmedik. Yani bildiğin ekmek zeytinli biberli ekmek yedik. İçinde mantar bile yoktu. He ilk sipariş verdiğimizde çok yoğunuz deyip iptal etselerdi ya da aradığımda yarım saat demeyip (ki o zaman başka açık firmalar vardı) sipariş iptal ederdik. Paramızla rezil olmak demek tam olarak bu. Bu işi yapamıyorsanız insanları mağdur etmektense şubenizi kapatıp gidin ya. Bırakın işi bilen firmalar bu işi yapsın. Açık açık söylüyorum Domino's firması bana ne bir gün soğuk ürün getirdi ne 40 dakikayı geçirdi. Ki 20 dakika da gelen siparişim da var. Allah aşkına bu pizza gönderdiğiniz pizzayı bir müdürünüze ya da üst düzey yetkilisine gönderseniz sizi bir dakika çalıştırmaz. Verdiğim paraya yazık. Yiyemeyip attığımız pizza dilimlerine yazık israf ya. Hadi pizzayı önceden yapıp beklettiniz soğuttunuz ama bu kolanın bu kadar sıcak olması için gereken en az süre 1-1.5 saat dışarıda kalması gerek bari onu soğuk gönderseniz yazık yazık başka bir şey değil.