to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde ilk kez İstanbul Maltepe’deki Pizza V şubesine giderek bir adet büyük Pizza V aldım ve 945 TL ödedim. Kasada hiçbir şekilde o gün geçerli bir kampanya veya indirim olduğundan bahsedilmedi.
Ödeme yaptıktan sonra, puan vermek için verdikleri kağıttaki kare kodu okuttuğumda aynı gün tüm pizzaların %25 indirimli olduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden işletmeye yazıp durumun yakışıksız olduğunu, kasadaki personelin beni bu indirim hakkında bilgilendirmesi gerektiğini ilettim. İlk etapta ne demek istediğimi anlamadıklarını söylediler, ardından böyle bir indirim olmadığını iddia edip ekran görüntüsü istediler. Ekran görüntüsünü gönderince bu kez de telefonla sipariş verip kod kullanmam gerektiğini, kampanyayı sadece kendilerini takip edenler için yaptıklarını ve takip etseydim böyle bir sorun yaşamayacağımı söylediler.
Sonuç olarak Instagram’da takip etmediğim için adeta “cezamı” ödemiş oldum. Bu yaklaşımın esnaflık anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. “İndirimi görmemiş, Fırsat Bu Fırsat” mantığı kısa vadede kazanç gibi görünse de uzun vadede müşteri kaybettirir; 236 TL için beni ve ailemi kaybettiler. Eskiden amaç müşteri memnuniyetini artırmakken, günümüzde takipçi sayısının öne çıkarılması gerçekten üzücü.
Pizza V’den, yaşattıkları bu süreç ve iletişim şekli için samimi bir özür bekliyorum.
22.11.2025 saat 18:15 civarında İn Love Pizza Torbalı şubesine gittim. “Yediğinin yarısını öde” kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim ancak hesap ödeme aşamasında kampanya uygulanmadı ve benden tam ücret alındı. Toplamda 680 TL’yi nakit olarak ödedim. Durumu kasadaki yetkili çalışan kasiye...
21.11.2025 tarihinde Kocaeli Ncity AVM’de bulunan Snoopy Pizza şubesinde kampanyalı ürünlerle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Büyük boy pizza için kampanya yapmalarına rağmen, kasaya geldiğimde büyük boy pizzanın “tükendiği” söylendi. Pizzaları kendilerinin yaptığını ifade eden bir işletmede büyük b...
14.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Slices Bostanlı şubesinden 1 adet pizza siparişi verdim (Sipariş No: kktn-vge1). Siparişim yaklaşık saat 18:30 civarında teslim edildi. Ödemeyi online olarak 460,98 TL olarak yaptım. Siparişi teslim aldığımda, pizza kutusunun üzerinde Slices’ın “İlk açan s...
04.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Mardin Kızıltepe’de bulunan Lil İtalyan Pizza’dan telefonla sipariş verdim. Sipariş verirken bana 20-25 dakika içinde geleceği söylendi. Yaklaşık 1 saat geçtiğinde tekrar aradım, pizzanın yolda olduğunu söylediler. Özellikle “Eğer pizza soğuk gelecekse kabul etmiyo...
Pizzaro Makarino Chicko İstanbul Tuzla şubesine, sosyal medyada ve internette “sınırsız pizza ve içecek” olarak reklamı yapılan kampanya için 12.01.2026 tarihinde gittim. Ancak sipariş esnasında, yemek için sadece 1 saat süre olduğu ve içecek olarak da yalnızca 1 adet gazlı içecek verileceği söylend...
Yorumlar