to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den füme kaburgalı pizza sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak gelen pizza ciddi derecede yanmıştı, hamuru ve kenarları kömürleşmiş durumda olduğu için kesinlikle yenilecek gibi değildi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destekten bir yetkiliyle görüşmek istedim fakat karşıma sadece bot çıktı. Bot üzerinden bir seçeneği işaretledim ve karşılığında 100 TL telafi çeki tanımladılar. Oysa ben asıl olarak yanık pizzanın geri alınmasını ve sorunun doğru şekilde çözülmesini talep edecektim. Aldığım ürünün bedeli 950 TL iken, bu şekilde 100 TL’lik çek verilmesi benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı.
Daha sonra canlı destek üzerinden bir yetkiliye ulaştığımda ise hiçbir şekilde iade yapılamayacağı, zaten 100 TL telafi çeki verilmiş olduğu söylendi. Neredeyse bin lira ödeyerek aldığım ürün yanık olduğu için o anda başka bir şey yemek zorunda kaldım ve ürünü kullanamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanık gelen ve fiilen tüketemediğim pizza için ödediğim 950 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40-60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte iptal etmek istediğimde ise iptale izin verilmedi. Sipariş elime ulaştığında ürünler tamamen buz gibi...
6 Ocak’ta saat 11:56’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 300–310 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak saat 14:00 civarında, yani neredeyse 3 saat sonra teslim edildi. Bu süre boyunca dışarıda halletmem gereken işl...
Bugün iftar için iftardan 45 dakika önce pizza siparişi verdim. Ancak siparişim iftar saatinden çok sonra, yaklaşık 2 saat içinde elime ulaştı ve pizz...
23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 2 orta boy pizza, 1 litre Pepsi, patates kızartması ve tavuk topları siparişi verdim. Sipar...
19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale Torbalı şubesinden #cwsc-4dqx numaralı siparişi verdim. Siparişim, verdiğim saatten tam 2 saat sonra teslim edildi. Üstelik pizza buz gibi gelmişti ve hamuru bayattı; kesilmesi çok zordu ve ısırınca dahi kopmuyordu. Yemeksepeti üzerinden ödediğ...
Yorumlar