to read complaints and reviews, or file yours. 
Pizza Hat online üzerinden sipariş vermeye kalktım. Yaşadığım bir sorun üzerine Pizza Hat'in 444 6 555 hattını aradım. Bu hattı arayıp görüşme yapabilen var mı bilmiyorum ama ben tam 22 dakika reklam dinledim çünkü operatör diğer müşterilere hizmet sunuyormuş. 22 dakika sonra kapadım ve tekrar aradım ve yaklaşık 10 dakika kadar bekledim, telefonu kapattım. Şimdi firma diyor ya, "Hizmet Kalitesinin Yükseltilmesi için Konuşmalar Kaydedilecek". Akıllı çözüm vallahi, kaydedilecek bir görüşme yoksa, herhangi bir şeyi kaliteyi vs. yükseltmeye de gerek yok değil mi?
11.01.2024 günü saat 19:23 de Pizza Hut'ı 444 6 555 numaralı telefondan arayarak sipariş verdim. 30-45 dakika arasında siparişimin geleceğini söylediler. 55 dakika boyunca siparişim gelmedi, bu yüzden saat 20:18 de siparişin durumunu öğrenmek için yine aynı numarayı aradım. Müşteri hizmetlerindeki a...
Canım pizza çektiği için Pizza Hut'tan bir menü oluşturup sipariş verdim. Pencerede onay bekleniyor yazısı çıktı ve ben de ekranı kapattım. Ancak bir süre sonra siparişimin durumunu öğrenmek için uygulamaya baktığımda siparişimin görünmediğini fark ettim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak 'Si...
9 Haziran Pazar akşamı Pizza Hut'ın kendi sistemi üzerinden sipariş verdim. 1 buçuk saat sonra zil çaldı, bina giriş kapısını açtım ama daireye gelen olmadı ve arayan da olmadı. (Her dairenin üzerinde kapı numaraları yazıyor. Ayrıca adresim detaylı ve daha önce birçok kez sipariş verdim ve geldi.) S...
Pizza Hut Gülbahar Şubesi'ne (Gülbahar Mah / Şişli / İstanbul) sipariş verdim. Siparişim 2 saatin üzerinde gecikti. Ancak bu bile esas sorun değil. Tam 2 saat sonra, bir şube çalışanı beni kendi cep telefonundan aradı. Sistemde arıza olduğunu, pizzayı hâlâ isteyip istemediğimi sordu. Ben de sistemde...
Pizza Hut'tan telefon ile Aliağa/İzmir şubesine pizza siparişi verdim. Otelin resepsiyon çalışanıyım ve otelde kalan turist için sipariş vermiştim. Siparişi verdikten sonra 1 saat 20 dakika geçti, gelen giden kimse yok. Arıyorum, telefonda kimse açmıyor. Tam 25 dakika sonra iletişim kuracak birisi ç...
Yorumlar