Piyale Muzlu Pudingde Böcek Bulunduğu İçin İade Ve Özür Talebi

Piyale markasının muzlu pudingini yaklaşık 4–5 gün önce Şok market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.02.2028 olmasına rağmen, pudingi pişirirken içinde siyah bir şey fark ettim. Kaşıkla alıp peçeteye koyduğumda bunun böcek olduğunu gördüm ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de sağlık yönünden son derece tedirgin etti.

Uzun süre son kullanma tarihine sahip bir üründe böyle bir yabancı madde çıkması, üretim hijyeni ve kalite kontrolü açısından güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım bu sağlıksız ve rahatsız edici durum nedeniyle, ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma özür ile gerekli incelemeye dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.