Ambalajında Tarih Ve Bilgi Olmayan Un İade Edilmedi, Mağdur Edildim

31 Ağustos 2025 Pazar günü Balıkesir Edremit Altınoluk Çarşıya Şok market şubesinden Piyale marka un satın aldım. Ancak ürünün ambalajında üretim tarihi, son kullanma tarihi veya parti numarası gibi hiçbir bilgi yer almıyor. Ürünü henüz açmadım ve fişi de elimde mevcut.

İade etmek istediğimde ise mağaza çalışanları ürünü geri almadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı. Ürünün tazeliğinden ve güvenliğinden emin olamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Üzerinde zorunlu bilgiler yer almayan bir gıda ürününün satışa sunulmuş olması endişe verici.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve mağazadan ya da markadan açıklama bekliyorum. Benim gibi tüketicilerin benzer sorunlarla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.