İzinsiz Çekilen 3.049,99 TL İçin Geri Ödeme Ve Hesap Kapatma Talebi

Pixverse yapay zeka video yapma programına üyelik oluşturduktan sonra, 27.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan 3.049,99 TL tutarında işlemi hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirme almadığım ve neye istinaden çekildiği dahi açıklanmayan bu tutar kartımdan çekilmiş durumda.

Uygulama içinde bu işleme dair açık bir bilgi ya da fatura detayı bulunmuyor, ayrıca Pixverse’e ait ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadım. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İzinsiz çekilen 3.049,99 TL tutarının derhal iade edilmesini ve bu işleme sebep olan aboneliğin/paketin tamamen iptal edilerek hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bu konuda hızlı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.