Paslanmaz Çelik Olması Gereken Bıçak Üç Ayda Paslandı, Ücretsiz Değişim Talebi

Pirge marka kahvaltı bıçağını mart ayında BİM mağazasından satın aldım. Bıçak daha üç ay bile olmadan paslandı. Mutfak ürünlerimi her zaman olduğu gibi bu bıçağı da yalnızca elde yıkadım, bulaşık makinesine koymadım ve normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulamadım.

Paslanmaz çelik olması gereken bir bıçağın bu kadar kısa sürede pas yapması hem sağlığımı düşündürdü hem de markaya olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar ne Pirge’ye ne de BİM mağazasına başvuruda bulunmadım, durumu öncelikle burada paylaşmak istedim.

Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini ve paslanan kahvaltı bıçağımın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.