İlk Yıkamada Paslanan Şef Bıçağı İçin Değişim Talebi

Sena

Pirge Bıçakları

22 Ekim 2025 23:31

942

29 Eylül’de Sancaktepe İstanbul’daki BİM mağazasından aldığım Pirge 38160 Şef Bıçağı’nı ilk kez elde yıkadıktan sonra bıçakta paslanma oluştu. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece yıkadıktan sonra paslanmayı fark ettim ve bu nedenle kullanmaya cesaret edemedim. Pası temizlemeye çalıştım ancak başarılı olamadım.

Ürünü 26 Eylül’de 350 TL ödeyerek satın aldım ve elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Garanti süresiyle ilgili bir bilgim yok. Mağazaya götürmedim çünkü sorunun ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve BİM’in bu konuda yardımcı olamayacağını düşünüyorum.

Pirge’den beklentim, paslanan bıçağın ürün değişiminin yapılmasıdır. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Pirge Bıçakları

23 Ekim 2025 07:33 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Sena T, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Dilerseniz daha hızlı çözüme ulaşabilmek için bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BİM'den Aldığım Pirge Bıçak Seti Paslanıyor

Yunus

Pirge Bıçakları

01 Şubat 2025 04:39

1.850

"Yıllardır kullanırım pirge markasını şikayetimden iki gün sonra arayıp ürünlerimin yenisini gönderiyorlar markasının arkasında duran en iyi firmalardan birisi teşekkür ederim bu markayı uzun sure kullanmaya devam 5 yıl garantili ürünlerimi 5 yıl hizmet alacağım için çok memnunum"

BİM'den Aldığım Pirge Bıçak Seti Paslanıyor

Oguzhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Ve Paslanan Pirge Bıçağı İçin Değişim Talebi

Oguzhan

Pirge Bıçakları

18 Ekim 2025 23:59

731

"Çok kısa sürede pirge tarafından geri dönüş sağlandı. Ürün yenisi ile değiştirildi. Pirge gibi ürünlerinin arkasında duran firmalardan alışveriş yapmanın önemini bir kez daha görmüş oldum. Teşekkürler."