to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Paslanan Şef Bıçağı İçin Değişim Talebi
29 Eylül’de Sancaktepe İstanbul’daki BİM mağazasından aldığım Pirge 38160 Şef Bıçağı’nı ilk kez elde yıkadıktan sonra bıçakta paslanma oluştu. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece yıkadıktan sonra paslanmayı fark ettim ve bu nedenle kullanmaya cesaret edemedim. Pası temizlemeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
Ürünü 26 Eylül’de 350 TL ödeyerek satın aldım ve elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Garanti süresiyle ilgili bir bilgim yok. Mağazaya götürmedim çünkü sorunun ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve BİM’in bu konuda yardımcı olamayacağını düşünüyorum.
Pirge’den beklentim, paslanan bıçağın ürün değişiminin yapılmasıdır. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili Sena T, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Dilerseniz daha hızlı çözüme ulaşabilmek için bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi
