Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şeffaf Üst Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Ya Da Para İadesi Talebi

Şeffaf Üst Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Ya Da Para İadesi Talebi
70

Pirantech es92 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Kısa süre önce cihazın toz haznesinin bulunduğu şeffaf üst kısmı kırıldı ve şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü sürekli dikkatli kullanan biriyim, henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürüne ait faturam mevcut ancak kutu içinden çıkan garanti belgesi şu an elimde değil. Yine de yasal garanti süresi içinde olduğunu düşündüğüm bu ürün için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürecin müşteri memnuniyetini gözeterek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

10 Eylül 18:09 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

16 Eylül 12:27

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırılan Klips Sebebiyle Süpürge Kullanılamaz, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

747

"Ürünün kırılan kısmı değiştirildi çok kısa süre içerisinde olumlu geri dönüş aldım ilginize çok teşekkür ederim."

Kırılan Klips Sebebiyle Süpürge Kullanılamaz, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Kırılan Klips Sebebiyle Süpürge Kullanılamaz, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular