Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pirantech İş Bilmez Teknik Servis

profile
İsmail
15 Kasım 2025 19:12
233
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Buket Hanım tarafından arandım, sorunu çözüme kavuşturduk. Kendisine teşekkür ederiz.”
İsmail
İsmail
15 Kasım 2025 17:47

Makinenin attığı buhar sıcak değil soğuk diye servise yolladık garantiden geldi fakat sorun giderilmemiş. Aynı şikayetten 2. Toplamda 3. Arızamız. İşlem geçmişimi görünce arayıp ilk arızadaki parçaların yeniden değiştirilmesinin garip geldiğini belirttim. Farklı problemler değiştirilen aynı parçalar (hortum ve kapak değiştiriyorlar). Akabinde temsilcileri dönüş yaptı ve test edileceğini ve öyle gönderileceğini belirtiler. Gel görelim ki sonuca tabii ki hüsran. Ucuz ürünün yahnisi ancak bu kadar oluyor. Aldık alalı sadece 1 ay kullanabildik geriye kalan sürede makineyi servise gönderiyoruz sağ olsunlar 1 hafta-10 gün sonra arıza çözmeden geri gönderiyorlar. Teknik servisleri büyük ihtimalle donanımsız personellerden oluşuyor. Başınız ağrımasın istiyorsanız piyasadaki meşhur markaları alın geçin, buradan uzak durmak kendiniz için faydalı olacaktır.

17 Kasım 2025 06:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Teşekkür ederiz..

İsmail
İsmail
17 Kasım 2025 10:27

Buket Hanım tarafından arandım, sorunu çözüme kavuşturduk. Kendisine teşekkür ederiz.

17 Kasım 2025 10:28

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mine sonucu yetersiz buldu

Buhar Vermeyen Temizlik Makinesi Tekrar Servise Gönderildi Ve Değişim Talep Ediliyor

profile
27 Aralık 2025 14:30
561
buhar-vermeyen-temizlik-makinesi-tekrar-servise-gonderildi-ve-degisim-talep-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz