Garanti Kapsamındaki Üründe Arıza Ve Firmadan Dönüş Alamama Mağduriyeti


Yaklaşık 2 ay önce Pirantech V22C model halı yıkama makinesini Kocaeli Çayırova’da bulunan Umut Ticaret mağazasından satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve kısa süre içinde makine su akıtmaya başladı, ayrıca su püskürtme özelliği de çalışmaz hale geldi.
Bu sorun üzerine ürünü 23 Kasım tarihinde servise teslim ettim ve bana S62QWUPT numaralı servis kaydı verildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca ürünü aldığım model piyasada da bulunmuyor.
Kısa sürede arıza yapan bir ürünün bu kadar uzun süre serviste beklemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin en kısa zamanda sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


Pirantech marka V22C model halı koltuk yıkama cihazını yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Bu süre içinde cihazı sadece iki kez kullandım. 08.12.2025 tarihinde cihazı tekrar kullanmak istediğimde su püskürtme yapmadığını fark ettim. Cihaz çalışıyor ancak su hiç gelmiyor, bu nedenle halı yıkama işlevini ...

Pirantech V22C model halı yıkama makinasını arkadaşım Trendyol’dan Aralık 2024’te satın aldı, şu anda geçici olarak bende bulunuyor. Makineyi ilk kullandığımda su püskürtmeme problemiyle karşılaştım. İlk kullanımda kısa süreliğine püskürtme yapmadıktan sonra çalışmaya başladı ve bir halıyı yıkadım. ...

Yorumlar