to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Kapağında Buhar Sızdırma Ve Kapak Değişimi Talebi
Pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden İstanbul’da satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullandım ve genel olarak performansından memnunum. Ancak yakın zamanda cihazın kapağından buhar sızdırma sorunu ortaya çıktı.
Cihazda buhar sızdırma dışında herhangi bir problem yaşamıyorum, sorun tamamen kapağın buhar kaçırmasıyla ilgili. Bu nedenle komple ürün değişimi ya da para iadesi istemiyorum. Sadece kapağın arızalı olduğunu düşündüğüm için tarafıma sağlam, yeni bir kapak gönderilmesini veya gerek görülürse kapağın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bu sorunla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
