to read complaints and reviews, or file yours.Kapak Arızası Nedeniyle Buhar Sızdırması Ve Değişim Talebi
Hepsiburada internet sitesinden pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamasına ve en fazla 10 kez kullanmış olmama rağmen cihazın kapağından buhar sızdırmaya başladı. Buhar sızdırma dışında herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak bu durum hem kullanım güvenliği açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor.
Üründen genel olarak memnunum, bu nedenle komple değişim ya da para iadesinden ziyade kapakla ilgili sorunun giderilmesini istiyorum. Kapağın arızalı olduğunu düşünerek tarafıma yeni, sağlam bir kapak gönderilmesini veya gerekli görülürse kapağın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
