to read complaints and reviews, or file yours.Kapağın Contası Koptu, Buhar Kaçırıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Yaklaşık iki yıldır Pirantech cb 107-c marka buharlı makineyi kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce cihazın kapak contası koptu, şu anda hem kapağı açmakta zorlanıyorum hem de yoğun biçimde buhar dışarıya çıkıyor. Bu nedenle güvenlik endişesiyle uzun süredir makineyi kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştığımda yalnızca kapağın ortasındaki düğmeye basarak açmam gerektiği söylendi. Ancak sorun zaten kopan conta ve buhar kaçırma ile ilgili olduğu için bu yönlendirme benim problemimi hiçbir şekilde çözmedi.
Pirantech markasından, bu güvenlik riski oluşturan durum için tarafıma uygun bir yedek kapak gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayet oluşturduktan sonra hemen benimle iletişime geçildi bazı sebeplerden ben geri dönüş yapamamış olsam da sorunu gidermek için devamlı olarak bana ulaşmaya çalıştılar çok teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
