to read complaints and reviews, or file yours.Kapağın Contası Koptu, Buhar Kaçırıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Yaklaşık iki yıldır Pirantech cb 107-c marka buharlı makineyi kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce cihazın kapak contası koptu, şu anda hem kapağı açmakta zorlanıyorum hem de yoğun biçimde buhar dışarıya çıkıyor. Bu nedenle güvenlik endişesiyle uzun süredir makineyi kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştığımda yalnızca kapağın ortasındaki düğmeye basarak açmam gerektiği söylendi. Ancak sorun zaten kopan conta ve buhar kaçırma ile ilgili olduğu için bu yönlendirme benim problemimi hiçbir şekilde çözmedi.
Pirantech markasından, bu güvenlik riski oluşturan durum için tarafıma uygun bir yedek kapak gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
