Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech CB-107c Buharlı Temizleyici Tabancası Kırık Parçanın Yedek Temini Yardım Talebi

386
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Emeği geçen herkese teşekkürler”

Pirantech CB-107c buharlı temizleyicimin tabanca kısmı aşırı derecede ısınıyor ve sıcak su geliyordu. Cihazın içini açtığımda tabancanın uç kısmının kırık olduğunu fark ettim. Bu parçayı internetten araştırmama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Faturasını da kaybettiğim için servisle iletişime geçtiğimde sadece form doldurmamı istediler, ancak fatura olmadan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Garanti kapsamında işlem yapılmasını da talep etmiyorum, sadece kırık olan bu parçaya ulaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazın seri numarası 220322798’dir. Denizli Merkezefendi’de ikamet ediyorum. Ürünü yaklaşık 4500 TL’ye almıştım.

İlgili yedek parçanın temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

10 Eylül 18:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yusuf
18 Eylül 16:01

Emeği geçen herkese teşekkürler

18 Eylül 16:17

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular