to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB107c Tabanca Ucunun Kırılması Ve Acil Yedek Parça Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden Pirantech Türkiye adlı satıcıdan Pirantech CB107c model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 10.01.2026 tarihinde kullanırken makinenin tabanca ucu kırıldı ve tutma yerinden buhar püskürtmeye başladı. Bu durum sırasında elim ciddi şekilde yanacak gibi oluyor, ürünü tutmakta zorlanıyorum ve artık güvenli olmadığını düşünüyorum.
Kırılan tabanca ucunu internette yedek parça olarak bulmak için araştırma yaptığımda hiçbir yerde satılmadığını gördüm. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünü kullanmaya devam edebilmem için bu parçaya acil şekilde ihtiyacım var.
Pirantech’in, CB107c model buharlı temizleyici için kırılan tabanca ucunu yedek parça olarak, garanti ve fatura bilgilerimi de sunarak tarafıma ücretsiz şekilde göndermesini talep ediyorum. Ürünün mevcut haliyle güvenli olmadığını ve kullanılamaz durumda olduğunu, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayetimi oluşturdum ve 2 gün içerisinde dönüş sağlandı mağdureyetmiz hızlı bir şekilde giderildi ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum 🤲🏻
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
