Pirantech CB-107C Buharlı Temizleyicinin Kırık Tabanca Parçası İçin Yedek Parça Talebi

Pirantech CB-107c buharlı temizleyicimin tabanca kısmı aşırı derecede ısınıyor ve sıcak su geliyordu. Cihazın içini açtığımda tabancanın uç kısmının kırık olduğunu fark ettim. Bu parçayı internetten araştırmama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Faturasını da kaybettiğim için servisle iletişime geçtiğimde sadece form doldurmamı istediler, ancak fatura olmadan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Garanti kapsamında işlem yapılmasını da talep etmiyorum, sadece kırık olan bu parçaya ulaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazın seri numarası 220322798’dir. Denizli Merkezefendi’de ikamet ediyorum. Ürünü yaklaşık 4500 TL’ye almıştım.
İlgili yedek parçanın temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi






















