to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Buhar Makinesinde Kaçak Buhar Ve El Yakması Sorunu
Pirantech CB-107C buhar makinesinin buhar tetiğinin olduğu kısımdan buhar kaçırma sorunu yaşıyorum. Buhar, tetiğin bulunduğu alandan dışarıya sızdığı için eli yakıyor ve bu şekilde kullanmak hem mümkün değil hem de güvenli değil. Yaklaşık 20 gün önce başlayan bu problem nedeniyle ürünü o günden beri kullanamıyorum.
Ürünü İstanbul’da bir mağazadan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürüne ait bu parça için yedek parça bulamıyorum. Firmanın web sitesi üzerinden de yedek parça aradım fakat bulamadım, ayrıca marka ile site üzerinden herhangi bir şekilde iletişime de geçemedim.
Hem buhar kaçağı ve el yakma sorununun güvenli şekilde giderilmesini hem de gerekiyorsa ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Markadan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Yedek parça teminini sağladığınızda çok daha memnun olacağım.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
