to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Ani Buhar Patlaması Güvenlik Sorunu
Pirantech cb 107c model buharlı temizlik makinesini kullanırken hortumla buhar ayarının bulunduğu tutma sapının birleşme noktasından aniden buhar patlaması oldu. O sırada elimde hafif bir sızlama şeklinde etki hissettim ama ciddi bir yaralanma yaşanmadı. Ancak bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Patlamadan sonra cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için yeniden denedik, bu kez buharı normal çıkış noktasından vermek yerine tutma sapından geri vermeye başladı. Bu denemeden sonra cihazı bir daha kullanmadık. Ürünün seri numarası 220505749’dur.
Pirantech yetkili servisinin ürünü inceleyerek bu sorunun nedenini tespit etmesini, güvenli şekilde kullanılabilecek şekilde onarımının yapılmasını ya da gerekli görülürse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Aynı durumun daha büyük bir kazaya yol açmaması için sürecin acil olarak değerlendirilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunla ilgileneceğiniz için teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
