to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pirantech marka CB-107C model buharlı temizlik makinesini 21 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez, Şubat ayının ilk haftasında kullanırken hortum kısmında kopma meydana geldi. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürün kalitesine ve güvenilirliğine dair ciddi tereddüt oluşturdu.
10 Şubat’ta Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçtiğimde doğrudan yetkili servise yönlendirildim. Ancak bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir arıza yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün performansından ve temizleme gücünden aslında memnun kaldığım için iade yerine öncelikli talebim ayıpsız, sorunsuz bir yeni ürünle değişim yapılmasıdır. Kısa sürede çözüm sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Pirantech marka CB-107C model buharlı temizlik makinesini 7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden +2 yıl ek garantili olarak satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen, ikinci kullanımda hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı ikinci kullanımım...
Yorumlar