Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buharlı Makinede Hortum Ezilmesi Ve Buhar Kesilmesi Sorunu

4 Aralık 2025 01:022.119
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen iletişme geçildi gıderılıcek ederim”

Pirantech CB 107C model buharlı makineyi bu yılın 5. ayının sonunda satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken hortum kısmında ezilme varmış gibi bir sorun yaşıyorum. Temizlik esnasında hortumu hareket ettirdiğimde, içi eziliyormuş gibi oluyor ve buhar akışı aniden kesiliyor, ancak cihaz kapanmıyor, çalışmaya devam ediyor.

Ürünü Sivas Merkez’de kullanıyorum ve elimde fatura/garanti belgem mevcut. Pirantech’in iletişim numarasını aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, yetkili birine bağlanamadım.

Cihazımın bu hortum ve buhar kesilmesi sorununun garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ve gerekli ise parça değişimi yapılarak sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum. Yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 07:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

4 Aralık 2025 11:32

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Osman
4 Aralık 2025 11:42

Hemen iletişme geçildi gıderılıcek ederim

4 Aralık 2025 11:58

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

12 Ekim 2025 17:273.096

"Çok uğraştım sonuca değdi değiştirildi teşekkür ederim"

Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

3 Aralık 2025 23:391.604

"Teşekkür ederim 24 saat dolmadan iletişime geçildi"

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı

17 Kasım 2025 14:222.149

"Teşekkürler kısa sürede çözümlendırdıgınız için"

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular