to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satış sitesi üzerinden 10940909478 sipariş numarası ile 06.02.2026 tarihinde Pirantech es-511 siyah katlanabilir şarjlı süpürge satın aldım. Siparişim 12.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve ayrıca 2 yıl ek Trendyol garantisi de satın aldım. Ancak ürünüm daha 2 aylık bile olmadan Nisan ayında arıza verdi, çekim gücü belirgin şekilde düştü, şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve LED ekranı sürekli uyarı vermeye başladı.
Bu sorunlar üzerine firmanın WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim ve kargo süreci başlatıldı. 27.04.2026 tarihinde ürünü speoj655 servis kayıt numarası ile kargoya teslim ettim, 28.04.2026 tarihinde de firmaya ulaştığı bilgisi sisteme yansıdı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş alamıyorum ve servis durumuna baktığımda ürünümün hâlâ incelemede olduğu görünüyor.
Sadece 2 ay içinde bozulan bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmemesi hiç hoş değil ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünüm için ücret iadesi yapılmasını ya da sıfır, sorunsuz bir cihaz ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
22.08.2024 tarihinde Trendyol'da #9438003791 numaralı sipariş ile Pirantech marka eş92 şarjlı dik süpürge aldım ürünü max 10 kere ancak kullanabildim sürekli süpürge kısımda bulunan fırça hiçbir şeyi toplamadığı için randıman alamadım. Artı alırken de +2 yıl Trendyol'dan ek garanti de aldım. Aldığım...
Pirantech es511 dikey süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden aldım. Ürünü aldıktan sadece on gün sonra çekim gücünün çok zayıf olduğunu, plastik parçalarının çok kırılgan olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde de şarj almama sorunu başladı ve bu nedenle ürünü iki defadır servise göndermek z...
5 Nisan Pazar günü Pirantech’in kendi sitesi üzerinden Pirantech es-511 elektrikli dikey katlanabilir şarjlı süpürge için ürün talebi oluşturdum ve 2.449 TL ödemeyi EFT ile, QZM7JG sipariş kodunu belirterek yaptım. Ödememe rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Sipariş sonrasında ne SMS ...
Pirantech es92 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürün kısa süre içinde defalarca aynı arızayı vererek tamamen çalışmaz hale geldi....
Yorumlar