Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi Arızası Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi Arızası Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi Arızası Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
profile
23 Ağustos 2025 19:04
897

12 Temmuz’da Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buhar makinesini satın aldım. Ürünü Diyarbakır Silvan’da teslim aldım ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Ancak su koyma yerindeki başlık kısa sürede bozuldu.

Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de yazdım, yine geri dönüş alamadım. Son olarak Trendyol Asistan’a yazdım ancak bana konunun kendileriyle ilgili olmadığını, servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 10347069230. Bozulan ürünün tamir edilmesini veya gerekirse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

29 Ağustos 2025 09:41 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için. Teşekkür ederiz..

29 Ağustos 2025 09:41

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

01 Eylül 2025 11:47

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ağustos 2025 14:05
1.811

Buhar Makinesi Arızası Sonrası Servisten Yanıt Alamadım

profile
11 Ağustos 2025 10:27
2.457
Benzer Şikayet Yaz