Buhar Makinesi Arızası Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

23 Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C model buhar makinesi, birkaç ay kullanım sonrasında sıcak buhar vermemeye başladı....
12 Temmuz’da Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buhar makinesini satın aldım. Ürünü Diyarbakır Silvan’da teslim aldım ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Ancak su koyma yerindeki başlık kısa sürede bozuldu.
Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de yazdım, yine geri dönüş alamadım. Son olarak Trendyol Asistan’a yazdım ancak bana konunun kendileriyle ilgili olmadığını, servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 10347069230. Bozulan ürünün tamir edilmesini veya gerekirse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

23 Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C model buhar makinesi, birkaç ay kullanım sonrasında sıcak buhar vermemeye başladı....
Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10356188844). Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım ve 11.08.2025 tarihinde buhar vermemeye başladı. O tarihten bu yana her kullanımda aynı sorun devam ediyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorun...



28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandıktan sonra 1 Temmuz 2025 tarihinde buhar vermemeye başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım arızayı bildirmek için yetkili servise telefo...
Yorumlar