to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kırılan Toz Haznesi İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Pirantech es92 model dikey süpürgeyi 03.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Dossimo satıcısından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen süpürgemi kullanırken toz haznesinin kırıldığını bugün fark ettik ve hiçbir yerde yedek toz haznesi bulamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine N11 üzerinden satıcıya yazdım, bana yetkili servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Şu anda kırılan toz haznesi nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve yedek parçasına ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Garanti süresi devam eden ürünüm için öncelikle ücretsiz yedek toz haznesi gönderilmesini, eğer bu parça temin edilemiyorsa ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Marka tarafından bilgilendirme yapılmıştır mağduriyetimin hakkında ilgileniliyor
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
