Buharlı Temizlik Makinesi Arızalandı Garanti Ve Destek Yok

Sezer

PiranTech

12 Kasım 2025 20:36

1.271

Sezer'in Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptılar. Teknik servis için yönlendirdiler. Teşekkürler”

29 Mart 2025 tarihinde BİM online üzerinden satın aldığım pirantech Buharlı Temizlik makinesi C-107C’yi yaklaşık 1 Temmuz 2025’te kullanırken buhar çıkışı olmadığını fark ettim. Ürün açılıyor ancak hiçbir şekilde buhar vermiyor. Bu sorun ilk defa başıma geldi.

Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, pirantech’in teknik servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

PiranTech

13 Kasım 2025 07:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Sezer

13 Kasım 2025 10:06

Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptılar. Teknik servis için yönlendirdiler. Teşekkürler

PiranTech

13 Kasım 2025 10:26

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .