to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Temizleyicide Su Taşması Ve Yedek Parça Sorunu Yaşadım
Pirantech cb107c model buharlı temizleyiciyi fişe taktıktan yaklaşık 3 dakika sonra valf kapağından, içindeki su bitene kadar yoğun şekilde su çıkışı oluyor ve buna ciddi bir yüksek ses eşlik ediyor. Ses iyice yükselip su çıkışı arttığında korkup fişini çekmek zorunda kalıyorum. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden almıştım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem aldığım sitenin müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp üzerinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen bana bu valf veya conta için herhangi bir yedek parça seçeneği sunulmadı. Basit bir conta ya da parça temini yapılmadığı için cihazı kullanamıyor olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pirantech cb107c buharlı temizleyicimin valf kapağı ve ilgili parçalar için yedek parça temini yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünü güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorun çözümüne yaklaşımınız için Teşekkürler.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
