Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Hortumu Kıvrıldığı İçin Buhar Vermiyor

Ozge
26 Mart 01:003.251
Ozge'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ediyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım pirantech cb 107c buharlı temizleyiciyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cihazın hortumu kıvrıldığı için buhar vermiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Üründen genel olarak memnundum ancak hortum sorunu nedeniyle artık işlevini yerine getiremiyor. Henüz pirantech müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikli olarak buradan sesimi duyurmak istedim.

Pirantech markasından, buhar vermeyen hortumla ilgili sorunumun giderilmesini, gerekli görülüyorsa hortum değişiminin yapılarak ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İşlemin ücretli ya da ücretsiz olmasından ziyade, sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

26 Mart 07:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Mart 14:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ozge
Ozge
30 Mart 14:54

İlginiz için teşekkür ediyorum

1 Nisan 10:01

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Buharlı Temizleyici Kısa Sürede Arızalandı

Selvi
1 Eylül 2025 21:484.291

Pirantech markasına ait cb 107 c model buharlı temizleyiciyi 04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.250 TL’y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular