Pirantech Buhar Çıkarmayan Temizleyici ve Çözülmeyen Aparatları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi


Pirantech CB107C buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece ikinci kez kullanmama rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde hortumunda kırılma meydana geldi ve buna bağlı olarak buhar basıncı düştü. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda hortumun deforme olması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorun sonrasında Pirantech müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar çabuk zarar görmesi hem de müşteri hizmetlerinden dönüş alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü ikinci kez kullanmama rağmen ortaya çıkan bu problem nedeniyle, bozulmuş hortumun tamir edilmesini ya da ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Pirantech CB107C buharlı temizleyicimi yaklaşık 2 ay önce hortumundaki arıza nedeniyle servise gönderdim. Hortum yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, daha önce yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süre çalıştırmadım ve ancak şimdi deneme fırsatım oldu.
Ürünü çalıştırdığımda bu kez de başlık kısmının aşırı ısındığını ve başlıktan yoğun şekilde su akıttığını gördüm. Cihazı yalnızca ağır bayram temizliklerinde, yılda ancak 2–3 kez kullanıyorum; buna rağmen her kullanım dönemi öncesinde farklı bir problemle karşılaşıyorum ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Pirantech’ten, bu ürünün yeniden sorunsuz şekilde tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran ve başlık kısmından su akıtan bu cihazı eski performansında ve güvenle kullanmak istiyorum.


Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10356188844). Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım ve 11.08.2025 tarihinde buhar vermemeye başladı. O tarihten bu yana her kullanımda aynı sorun devam ediyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorun...
Yorumlar