to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Akıllı Saat Sim Kartı Kabul Etmiyor, Para İadesi Talep Ediyorum
20.06.2025 tarihinde Esenyurt İstanbul Sultaniye'deki 101 mağazasından Hazirqnda 9930 model akıllı saat satın aldım. Ürünü, kızımın karne hediyesi olarak büyük bir heyecanla almıştım. Ancak aldığımız günden bu yana sim kartı kabul etmediği için saati hiç kullanamadık. Farklı sim kartlarla denememize rağmen sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat telefonları açılmıyor. Ürünün kutusu, fişi ve diğer belgeleri elimde mevcut. Ödemeyi yarısı nakit, yarısı kart ile yaptım.
Kızım bu hediyeye çok sevinmişti, fakat yaşadığımız sorun yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Onun sevincini kursağında bırakan bu durum bizi çok üzdü. Kullanamadığımız bir ürün için para iadesi talep ediyorum. Hakkımızı helal etmiyoruz. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
