Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Dijital Kod Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

Satın Aldığım Dijital Kod Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

13 Kasım 2025 tarihinde Shopier üzerinden piondijitall adlı satıcıdan 240₺ ödeyerek Steam random KEY dijital kodu satın aldım (#352256581). Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kod teslim edilmedi.

Hem Instagram üzerinden hem de Shopier'da belirtilen telefon numarasından satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün dijital ortamda teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda endişeliyim. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 11:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, sistemde ürününüzün gönderildiğine dair bilgiye ulaşıyoruz. Bazı zamanlarda 1 gün gecikme yaşanabilmektedir.

Ozan
18 Kasım 2025 11:54

Ürünümü nereden gönderdiniz onu da belirtebiliyorsanız belirtir misiniz? Sosyal medyadan, WhatsApp üzerinden size ulaşmama rağmen tarafıma sizden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mailimde gelen kutusu veya spam bölümünde de gelen bir mail yok. Düpedüz yanıltıcısınız.

Ozan
24 Kasım 2025 08:36

Sayfa adini /dijitalpazarim0 olarak değiştirdi

Merhaba Yaşadığınız Olumsuz Olaydan Dolayı Özür Dileriz Sayfa İsmi Değişmesi Artık İrtibatımızın olmamasıdır 352256581 Numaralı Siparişiniz Shopier Ekiplerine iade Olarak belirtilmiştir iade sağlanmıştır

Ozan
27 Kasım 2025 14:04

Önceki mesajınızda siparişimi gönderdiğinizi söylediniz. Sonra mağaza ismi değiştirip öyle bir sipariş bulamadık diyorsunuz. Çocuk mu kandırıyorsunuz? Zaten mesaj attım cevap veren yok. Dönmek istiyorsan sosyal medyadan donersin. Şikayet var'a yazınca yalandan numara paylaşıp arayın yardımcı olalım falan isinize bakin. Şikayetim duracak. İade ederseniz edin etmezseniz umurumda değil

Söz konusu şikayete konu olan 352256581 numaralı sipariş, müşterimizin talebi üzerine iptal edilmiş olup, ödemiş olduğu tutar Shopier ödeme sistemi aracılığıyla kendisine iade edilmiştir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldıktan Sonra Steam Key Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

15 Kasım 2025 11:011.114

12 Ekim tarihinde Oyuns.com üzerinden “Steam random KEY” satın aldım ve ödememi Denizbank üzerinden havale/EFT yöntemiyl...

1

Hesapvitrini | Epinsepetin.com Shopier Üzerinden Satın Alınan Dijital Kod Gönderilmedi

11 Ağustos 2025 11:091.010

30 Temmuz 2025 tarihinde, Shopier platformu üzerinden “Odemehesappp” adlı satıcıdan 413,9 TL tutarında Riot Games dijita...

1 Destek