to read complaints and reviews, or file yours.Pinly Üzerinden Üç Hesaba Yüklenmeyen UC'ler İade Talebi
Bugün saat 09.29 civarında pinly.com üzerinden PUBG Mobile için toplamda yaklaşık 510 TL tutarında uc satın alımı gerçekleştirdim. Ödemeleri Ziraat Bankası banka kartım üzerinden EFT ile yaptım ve üç farklı hesaba uc yüklemek için üç ayrı işlem olarak gerçekleştirdim, her birinin ayrı referans kodu bulunuyor. Ancak bu üç ödemenin hiçbiri için uc’ler ilgili PUBG hesaplarına kesinlikle yüklenmedi.
Sorun sonrası Pinly üzerinden destek talebi oluşturdum. Çalışma saatlerinin 09.00 ile 00.00 arası olduğu belirtilmesine rağmen, ben başvuruyu yaklaşık 09.40 gibi yapmış olmama rağmen herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım. Hem ödemeyi yapmış olup hem de uc’leri alamamak, üstüne bir de muhatap bulamamak güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
Ya ödediğim ücretlerin tamamının iadesini ya da satın aldığım uc’lerin üç hesap için de eksiksiz ve hızlı bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Önemli olan, yaptığım ödemenin karşılığını alabilmek ve mağdur edilmemek, dolandırılmış hissetmek istemiyorum.
Gelen kodlarla 60 ve 120 uclikleri aldım fakat 660 uclik kod yanlış hata veriyor sürekli kodu değiştirebilir misiniz
Dolandırıcılık resmen ne müşteri hizmetleri doğru ilgileniyor ne de sorunuma çözüm bulunuyor bir kod değiştirmek bu kadar zor olmamalı kadına diyorum ki kodumda hata var kadın oyalayacak bahane arıyor gelmiş diyor ki Google’a sor senin işin bu zaten Google neden senin işini yapıyor diyorum ki bari iade yap ben neden bana ulaşmayan bir ürünün parasını ödüyorum bu sefer de diyor ki hata sizde hesabınızda sıkıntı var hesabımda sıkıntı varsa aldığım diğer kodlar çalıştı bu neden çalışmıyor 5 dakika arayla şikayetçiyim
