Pineta Palace Hotel Roma Turu Tam Bir Hayal Kırıklığı

Tuğba

183

Tatilbudur.com'dan Roma tur paketi aldık. Sözleşmede yazan ve bize taahhüt edilen otelle alakasız bir otele yönlendirildik. İnternetten yaptığımız araştırmada, bu otelin çok şikayet aldığı ve beğenilmediği ortaya çıktı (otel ismi Pineta Palace Hotel Roma, siz de araştırabilirsiniz). Tur şirketiyle görüştüğümüzde, yapılan sözleşmede otel değişikliğinin yapılabileceğini söylediler. Mecburen ayarlanan otele gittik ve internet yorumlarına benzer şekilde, otel personelinin tavırları, otelin eski ve pis oluşu, soğukluğu gibi sorunlarla karşılaştık. Türkiye'ye büyük bir hayal kırıklığı ile dönüyoruz. Ayrıca, tur şirketinin ayarladığı rehber d** Hanım, bu işi isteksizce ve yarım yamalak bir şekilde yaptığı izlenimi verdi. Daha önce farklı tur rehberleriyle birçok şehir gezmiş biri olarak, d*** Hanım'ın tavırları ve özellikle Türklere karşı olan olumsuz yaklaşımı beni üzdü. Bu mesleği icra ediyorsa, öncelikle insanları ve iletişimi sevmesi gerektiğini düşünüyorum. Tura katılan grubun genel kanısı, rehberin üslup konusunda iyileştirme yapması gerektiği yönündeydi. İkinci gün, işi olduğunu söyleyerek bizi başka bir rehberle bıraktı (ki bu durum olumlu sonuçlandı, yeni rehberimiz sayesinde Roma tarihi hakkında çok şey öğrendik ve güzel bir gün geçirdik). Ancak d***Hanım'ın işi olmadığını, küçük bir grupla başka bir programda olduğunu, aynı yerlerde dolaşırken fark ettik.