Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Karşıyaka'da Pınar Su Siparişi Teslim Edilmedi

profile
30 Aralık 2025 09:35
301

29.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Pınar damacana su siparişi verdim. Sabah saat 09.00 civarında verdiğim sipariş, akşam 16.30’a kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süre içinde aradığımda bayinin yoğunluk olduğunu söylediler ancak saatler geçmesine rağmen su gelmediği için 16.30’da siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Evde içmek için gram suyum kalmamıştı, gelecek diye dışarıya çıkıp başka yerden de su alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Yaklaşık 14 senedir Pınar Su kullanıyordum, fakat bu yaşadığım deneyimden sonra artık başka yerden su alacağım ve bir daha Pınar Su tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bayinin teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

izmir-karsiyakada-pinar-su-siparisi-teslim-edilmedi-4.jpg
izmir-karsiyakada-pinar-su-siparisi-teslim-edilmedi-3.jpg
izmir-karsiyakada-pinar-su-siparisi-teslim-edilmedi-2.jpg
izmir-karsiyakada-pinar-su-siparisi-teslim-edilmedi-1.jpg
30 Aralık 2025 13:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Sedef Eliçabuk, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

30 Aralık 2025 13:56

Sevgili Sedef Eliçabuk, Öncelikle yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözümü ve yeniden yaşanmaması adına gerekli iletişimleri sağlamış olduğumuzu ve sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2024 19:02
1.041
"Merhaba Şikayetimin ardından gerek müşteri hizmetlerinden gerekse yeni bölge bayisinden arayan kişilere yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Pınar Su Su Teslimatı Yapmıyor!

profile
15 Mayıs 2024 18:16
726
Pınar Su Sipariş Teslim Sorunu

Pınar Su Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
15 Kasım 2025 23:31
325
Benzer Şikayet Yaz