Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Karşıyaka'da Pınar Su Siparişi Teslim Edilmedi

Sedef
30 Aralık 2025 09:35365

29.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Pınar damacana su siparişi verdim. Sabah saat 09.00 civarında verdiğim sipariş, akşam 16.30’a kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süre içinde aradığımda bayinin yoğunluk olduğunu söylediler ancak saatler geçmesine rağmen su gelmediği için 16.30’da siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Evde içmek için gram suyum kalmamıştı, gelecek diye dışarıya çıkıp başka yerden de su alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Yaklaşık 14 senedir Pınar Su kullanıyordum, fakat bu yaşadığım deneyimden sonra artık başka yerden su alacağım ve bir daha Pınar Su tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bayinin teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025 13:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Sedef Eliçabuk, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

30 Aralık 2025 13:56

Sevgili Sedef Eliçabuk, Öncelikle yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözümü ve yeniden yaşanmaması adına gerekli iletişimleri sağlamış olduğumuzu ve sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pınar Su Su Teslimatı Yapmıyor!

Erdem
9 Temmuz 2024 19:021.065

"Merhaba Şikayetimin ardından gerek müşteri hizmetlerinden gerekse yeni bölge bayisinden arayan kişilere yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Pınar Su Su Teslimatı Yapmıyor!

Pınar Su Sipariş Teslim Sorunu

Mehmet
15 Mayıs 2024 18:16734

14.05.2024 tarihinde sabah 07:40 gibi mobilden 3 adet damacana su siparişi verdim. Ve siparişim İzmir Karabağlar ilçesi...

Pınar Su Sipariş Teslim Sorunu

Pınar Su Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım

Merve
15 Kasım 2025 23:31370

15 Kasım 2025 tarihinde Pınar Su’dan 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve...

1 Destek
4
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Su Siparişi Sorunu

Yılmaz
10 Kasım 2025 18:45332

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Pınar Su Üzdü!

Pınar Su Üzdü!

Profil fotoğrafı
Cevat
Pınar Marka Limonatanın İçindekiler

Pınar MarkaLimonatanın İçindekiler

Profil fotoğrafı
Gamze