Pınar Kuruyemiş Kabuklu Kaju'da Sigara İzmariti Ortaya Çıktı

Üretici firması Pınar Kuruyemiş olan Harras Kabuklu Kaju ürününü geçen hafta Esenyurt’taki File Market şubesinden satın aldım. Ürünün paketini açıp bir kısmını kaseye boşalttım ve birkaç tane tükettikten sonra kajuların arasından sigara izmariti çıktığını fark ettim. Ürünün bir kısmını tüketmiş olduğum için ciddi anlamda hijyen ve sağlık açısından endişe yaşadım.

Ertesi gün ürünü aldığım File Market şubesine gidip durumu anlattım. Mağaza müdürü benimle ilgilendi, birlikte şikayet formu doldurduk, ürünün para iadesini yaptı ve özür mahiyetinde üç adet ürün hediye etti. Market tarafı gereken ilgiyi gösterdiğini belirtti; ancak ben asıl muhatabın üretici firma olan Pınar Kuruyemiş olduğunu düşünüyorum.

Bu kadar temel bir gıda ürününün içinden sigara izmariti çıkması, üretim ortamının hijyen ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili ciddi soru işaretleri doğuruyor. Bu nedenle Pınar Kuruyemiş’ten hem yaşadığım bu olay için doğrudan bir özür bekliyor, hem de üretim tesislerindeki hijyen ve kalite kontrol koşullarına ilişkin şeffaf bir açıklama ve mümkünse üretim süreçlerinin gösterildiği bir fabrika videosu paylaşmalarını talep ediyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alındığının kamuoyuna net şekilde duyurulmasını istiyorum.