to read complaints and reviews, or file yours. 
Üretici firması Pınar Kuruyemiş olan Harras Kabuklu Kaju ürününü geçen hafta Esenyurt’taki File Market şubesinden satın aldım. Ürünün paketini açıp bir kısmını kaseye boşalttım ve birkaç tane tükettikten sonra kajuların arasından sigara izmariti çıktığını fark ettim. Ürünün bir kısmını tüketmiş olduğum için ciddi anlamda hijyen ve sağlık açısından endişe yaşadım.
Ertesi gün ürünü aldığım File Market şubesine gidip durumu anlattım. Mağaza müdürü benimle ilgilendi, birlikte şikayet formu doldurduk, ürünün para iadesini yaptı ve özür mahiyetinde üç adet ürün hediye etti. Market tarafı gereken ilgiyi gösterdiğini belirtti; ancak ben asıl muhatabın üretici firma olan Pınar Kuruyemiş olduğunu düşünüyorum.
Bu kadar temel bir gıda ürününün içinden sigara izmariti çıkması, üretim ortamının hijyen ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili ciddi soru işaretleri doğuruyor. Bu nedenle Pınar Kuruyemiş’ten hem yaşadığım bu olay için doğrudan bir özür bekliyor, hem de üretim tesislerindeki hijyen ve kalite kontrol koşullarına ilişkin şeffaf bir açıklama ve mümkünse üretim süreçlerinin gösterildiği bir fabrika videosu paylaşmalarını talep ediyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alındığının kamuoyuna net şekilde duyurulmasını istiyorum.
02.01.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki File Market’ten aldığım Harras marka kavrulmuş kabuklu kaju paketini evde tabağa boşalttığım sırada ürünün içinden taş çıktığını fark ettim. Neyse ki ürünü tüketmeden fark ettim ve sağlığım açısından olumsuz bir durum yaşanmadı, ancak bu olay gıda güvenliği açı...
İstanbul Maltepe’deki File Market şubesinden dün Harras marka kabuksuz karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü bugün açıp yerken paketin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettik. Ne yazık ki fark etmeden birkaç tane de tüketmiş bulunduk, şu an için bir sağlık problemimiz olmasa da ciddi anlamda e...
Konya’daki Pınar Kuruyemiş fabrika satış mağazasından aldığım, seri numarası 2710013005746 olan ve 0,576 gramlık “Spesiyal Karışık Çiğ” akrilik çerez paketinin içinden, satın aldıktan sonra 10 gün içinde kajuların içinden kurt çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 13.05.2026 olmasına rağmen böyle bir hij...
Harras markasına ait kabuklu kaju ürününü 18 Ekim 2025 tarihinde Kartal File Market’ten satın aldım. Ürünü ertesi gün tüketmek istediğimde kajuların bazı kısımlarında küf oluşumu olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 24.09.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde ...
Dün İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bir mağazadan aldığım Harras markalı kabuklu kajunun içi küflü çıktı. Fark etmeden tüketmiş bile olabilirim, bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Ürünün ambalajında “031z170925” kodu yer alıyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşter...
Yorumlar