Kokusu Bayat Olan Vişne Kurusunda İade Ve Değişim Reddi

Konya Adapark yanındaki Pınar Kuruyemiş şubesinden yaklaşık bir hafta önce 378 TL ödeyerek vişne kurusu satın aldım. Paketi açar açmaz üründen inanılmaz derecede ağır, yapıştırıcıya benzer bir bayat koku geldi ve ürünün kesinlikle taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. Bu kokudan dolayı ürünü tüketmeye cesaret edemedik.

Durumu görmek için özellikle ürünü aldığım mağazaya gidip paketi açıp koklamalarını istedim. Buna rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ne değişim ne de iade işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Hem bu tavırdan hem de bu şekilde bir ürünün hâlâ satışta olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Bu ürünün aynı şekilde başkalarına da satılarak insanların mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunlu ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.