to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim tarihinde Konya Toptancılar Sanayii’indeki Pınar Kuruyemiş mağazasından aldığım karışık kuruyemişin bozuk ve kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, personel tarafından “Tadında sorun yoksa yiyebilirsiniz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Ürünü iade etmeye çalıştığımda ise iade işlemini gerçekleştirdiler fakat bu süreçte tarafıma zorluk çıkartıldı ve destekleyici bir yaklaşım sergilenmedi.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Hiç yakışmadı Peyman! Firmanızdan aldığım karışık kuruyemiş ürününün tamamına yakını çürük ve bozuk çıkmıştır. Ürünü açtığımda hem kötü bir tat hem de görüntü olarak tazelikten uzak bir kaliteyle karşılaştım. Ürün fotoğrafını aşağıda paylaşıyorum. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve ...
Tadım karışık kuruyemiş klasik aldım, ürün bayattı. Firmayı aradığımda dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Bir ay sonra tekrar aradığımda, bana dönüş yapıldığı söylendi; fakat ben herhangi bir dönüş almadığımı belirttim. Tekrar mail atacaklarını söylediler. Sonuç ne olduğunu sorduğu...
Antalya Konyaaltı’ndaki A101 şubesinden yaklaşık iki hafta önce incir, fındık ve kayısı kuruyemiş ürünleri aldım. Ürünleri eve geldiğimde açtım ve ilk anda tadının bozuk olduğunu fark edip tükürmek zorunda kaldım. Ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle A101 müşteri hizmetlerini aradım, ancak “satın alan ...
Yorumlar