Pınar Hindi Salamı İçinde Yabancı Cisim Keşfi Ve Ürün İadesi Talebi

Pınar markasına ait hindi salamı yaklaşık 3‑4 gün önce İstanbul Büyükçekmece’deki A101 marketten satın aldım. Çocuklarımın beslenmesine her gün bu salamdan koyuyordum. Ürünü keserken salamın üst kısmında değil, alt kısmında, iç kısmında yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Çocuklarımın bu ürünü günlerdir tüketiyor olması ve sonunda böyle bir şeyle karşılaşmam beni hem çok endişelendirdi hem de hijyen ve güvenlik açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Ambalajı sonuna doğru açarken fark ettiğim için paket üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası şu an okunamıyor; ancak ürünle ilgili çekmiş olduğum fotoğraflar elimde mevcut. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde yabancı cisim çıkması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün ve partinin incelemeye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin resmi olarak kabul edilerek giderilmesini istiyorum.